Versand & Lieferung
Versandkosten
Die Versandkosten betragen CHF 7.50. Ab einem Bestellwert der physischen Produkte von CHF 200.00 liefern wir kostenfrei.
Lieferzeiten
Deine Bestellung wird per B-Post geliefert und sollte innerhalb von 2-3 Arbeitstagen (Mo-Fr) bei dir eintreffen. Shop Bestellungen werden bevorzugt behandelt.
Auslandlieferungen
Auslandlieferungen werden nur gegen Kreditkartenzahlung oder Vorausrechnung ausgeführt. Zahlung auf Rechnung ist nicht verfügbar. Der Wechselkurs wird täglich aktualisiert.
Der Schulverlag plus versendet Produkte in folgende Länder: Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, San Marino. Die Versandkosten (zuzüglich Zollgebühren) werden nach Kg berechnet. Es gelten folgende Tarife:
101 bis 500 g 12.00 CHF
501 bis 1000 g 16.00 CHF
bis 2 kg 20.00 CHF
bis 5 kg 26.00 CHF
bis 10 kg 30.00 CHF
bis 20 kg 36.00 CHF
bis 30 kg 40.00 CHF
über 30 kg Paket muss 2x verrechnet werden
Für alle weiteren Länder erfolgt die Berechnung des Tarifes je Land / Umfang / Gewicht. Wir erstellen dir gerne eine Offerte mit den aktuellen Versandspesen je Versandart Economy / Priority. Nach Erhalt deiner Zahlung via Kreditkarte oder Vorausrechnung werden wir den Versand umgehend veranlassen.
Bitte nimm für Auslandlieferungen Kontakt mit unserem Kundenservice Center auf.
Lieferung nicht erhalten
Bitte melde dich beim Kundenservice Center. Gib deine Kundennummer und deine Bestellnummer an. Du wirst schnellstmöglich eine Antwort erhalten.
Beschädigte, fehlerhafte oder unvollständige Lieferung
Bitte melde dich innert 14 Tagen nach Lieferung beim Kundenservice Center. Gib deine Kundennummer und die Lieferschein- bzw. Belegnummer an, sowie eine Beschreibung und ein Foto des Lieferproblems. Du wirst schnellstmöglich eine Antwort erhalten.
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